سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نشكركم على اهتمامكم بشركتنا. تمثل حماية البيانات أولوية عالية لدى إدارة شركة Sixty Seven Digital FZCO (ويشار إليها فيما يلي بـ 67 ديجيتال أو «نحن»). يمكنكم استخدام معظم أقسام هذا الموقع دون تقديم أي بيانات شخصية. أما إذا رغبتم في الاستفادة من خدمات معينة عبر الموقع فقد يلزم معالجة بيانات شخصية. وحين تكون المعالجة ضرورية ولا يوجد أساس قانوني لها فإننا نطلب موافقتكم.

نعالج البيانات الشخصية، مثل الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وفقاً لقوانين حماية البيانات السارية علينا، ومنها المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) حيثما انطبقت. وتوضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات وكيف نستخدمه والحقوق التي تتمتعون بها.

بصفتنا الجهة المتحكمة في البيانات، اتخذنا تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية التي تُعالج عبر هذا الموقع. ومع ذلك قد تنطوي البيانات المنقولة عبر الإنترنت على ثغرات أمنية، ولا يمكن ضمان الحماية المطلقة. ولكم دائماً أن تزودونا ببياناتكم الشخصية بوسيلة أخرى، كالهاتف مثلاً.

2. الجهة المسؤولة عن بياناتكم

الجهة المتحكمة في البيانات لأغراض قوانين حماية البيانات هي:

• Sixty Seven Digital FZCO
• مجمع إيفزا للأعمال، مجمع دبي الرقمي، واحة دبي للسيليكون، دبي، الإمارات العربية المتحدة
• الهاتف: ‎+971 55 573 6767
• البريد الإلكتروني: hello@67.digital
• الموقع الإلكتروني: www.67.digital

3. تعريفات

نريد أن تكون هذه السياسة سهلة القراءة. وفيما يلي أهم المصطلحات المستخدمة فيها:

• البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده (صاحب البيانات)، مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو المعرّف الإلكتروني.
• المعالجة: أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية، مثل الجمع أو التسجيل أو التنظيم أو التخزين أو التعديل أو الاسترجاع أو الاستخدام أو الإفصاح أو التقييد أو المحو أو الإتلاف.
• تقييد المعالجة: تمييز البيانات الشخصية المخزنة بهدف الحد من معالجتها مستقبلاً.
• التنميط: المعالجة الآلية للبيانات الشخصية لتقييم جوانب شخصية لدى الفرد، مثل التفضيلات أو الاهتمامات أو السلوك أو الموقع.
• إخفاء الهوية بأسماء مستعارة: معالجة البيانات الشخصية بحيث لا يمكن نسبتها إلى شخص بعينه إلا باستخدام معلومات إضافية تُحفظ منفصلة ومحمية.
• المتحكم: الشخص أو الجهة التي تحدد أغراض معالجة البيانات الشخصية ووسائلها.
• المعالج: الشخص أو الجهة التي تعالج البيانات الشخصية نيابة عن المتحكم.
• المتلقي: الشخص أو الجهة التي يُفصح لها عن البيانات الشخصية.
• الطرف الثالث: أي جهة غير صاحب البيانات والمتحكم والمعالج والأشخاص المخولين بمعالجة البيانات تحت سلطتهم المباشرة.
• الموافقة: تعبير حر ومحدد ومستنير وصريح من صاحب البيانات عن قبوله معالجة بياناته الشخصية.

4. البيانات العامة التي تُجمع عند زيارتكم

عند دخول شخص أو نظام آلي إلى موقعنا، قد يسجل الخادم معلومات تقنية عامة في ملفات السجل: نوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، والموقع المُحيل، والصفحات التي تمت زيارتها، وتاريخ الدخول ووقته، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ومزود خدمة الإنترنت، ومعلومات مماثلة تساعدنا على حماية أنظمتنا من الهجمات.

لا نستخدم هذه المعلومات لاستخلاص أي استنتاجات عنكم. وإنما نحتاج إليها لعرض الموقع بصورة صحيحة، وتحسين محتواه، والحفاظ على عمل أنظمتنا وأمنها، وتزويد جهات إنفاذ القانون بالمعلومات اللازمة عند وقوع هجوم إلكتروني. وتُحفظ بيانات السجل منفصلة عن أي بيانات شخصية تقدمونها لنا.

5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يقيس هذا الموقع الزيارات بنظام تحليلات خاص بنا يعمل دون ملفات تعريف ارتباط. فهو لا يضع أي ملف تعريف ارتباط للتحليلات ولا يخزن عناوين IP. وتُحتسب الزيارة بمعرّف مشفّر يتغير كل يوم، فلا يمكن تتبع الزائر من يوم إلى آخر. وما نراه هو أرقام إجمالية مثل الصفحات المشاهدة وقناة الإحالة ونوع الجهاز والمتصفح.

وقد نستخدم كذلك خدمة Google Analytics. وهي اختيارية، وعند تفعيلها تضع Google ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وتعالج بيانات الاستخدام، مع إخفاء جزء من عنوان IP، لإعداد تقارير لنا عن طريقة استخدام الموقع. ويمكنكم منع ذلك برفض ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح أو بتثبيت الإضافة التي توفرها Google لتعطيل Google Analytics. وتوضح سياسة الخصوصية لدى Google كيفية تعاملها مع هذه البيانات.

وقد يستخدم الموقع عدداً قليلاً من ملفات تعريف الارتباط الضرورية أو بيانات التخزين في المتصفح، مثل تذكّر اللغة التي اخترتموها. ويمكنكم حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات المتصفح في أي وقت. وإذا حظرتم جميع الملفات فقد لا تعمل بعض وظائف الموقع بصورة كاملة.

6. النماذج والأدوات المجانية

عند إرسال نموذج تواصل، أو حجز اجتماع، أو طلب عرض سعر، أو استخدام إحدى أدواتنا المجانية، نجمع المعلومات التي تدخلونها. وقد تشمل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة والخدمة التي تهمكم ونص رسالتكم، إضافة إلى المحتوى أو عنوان الموقع الذي تقدمونه للأداة.

نستخدم هذه المعلومات للرد عليكم، ولتقديم النتيجة التي طلبتموها، وللتواصل معكم بشأن خدمات 67 ديجيتال التي قد تهمكم. ويمكنكم إيقاف هذه الرسائل في أي وقت بمراسلتنا على hello@67.digital، وسنتوقف عن ذلك. ونحن لا نبيع معلوماتكم.

تستعين بعض الأدوات المجانية بنماذج ذكاء اصطناعي يوفرها مزودون خارجيون لإعداد النتيجة. ويأتي الأمن وخصوصية البيانات أولاً: فالنص الذي تقدمونه يُرسل إلى المزود لغرض إعداد تلك النتيجة فقط، ونرجو منكم عدم إدخال بيانات سرية أو بيانات شخصية حساسة في أي أداة.

7. التواصل معنا

إذا تواصلتم معنا بالبريد الإلكتروني أو عبر أحد النماذج، فإن البيانات الشخصية التي ترسلونها تُحفظ تلقائياً لنتمكن من معالجة استفساركم والرد عليكم. وأنتم تقدمون هذه البيانات طوعاً. ولا ننقلها إلى أطراف ثالثة، باستثناء مزودي الخدمات المذكورين في هذه السياسة ممن يساعدوننا في تشغيل الموقع ومراسلاتنا.

8. النشرات البريدية والتحديثات

إذا اشتركتم في تحديثاتنا البريدية فإننا نستخدم بريدكم الإلكتروني لإرسالها. وقد نسجل تاريخ الاشتراك ووقته لنثبت أنه تم بناء على طلبكم. وتتضمن كل رسالة وسيلة لإلغاء الاشتراك، كما يمكنكم إلغاؤه بمراسلتنا على hello@67.digital. وقد تقيس رسائلنا معدلات الفتح والنقر بهدف تحسينها. ولا نقدم بيانات النشرة البريدية إلى أطراف ثالثة لاستخدامها لأغراضها الخاصة.

9. طلبات التوظيف

نجمع البيانات الشخصية للمتقدمين إلى الوظائف ونعالجها لغرض دراسة الطلب، ويشمل ذلك الطلبات المرسلة بالبريد الإلكتروني أو عبر أحد النماذج. فإذا أبرمنا معكم عقد عمل، حُفظت البيانات لإدارة علاقة العمل وفقاً للقانون. وإذا لم يُبرم عقد، تُمحى مستندات الطلب بعد شهرين من إبلاغكم بالقرار، ما لم تكن لنا مصلحة مشروعة أخرى في الاحتفاظ بها أو تطلبوا منا حفظها لفرص مقبلة.

10. خدمات الأطراف الثالثة ووسائل التواصل الاجتماعي

نستعين بمزودي خدمات مختارين بعناية لاستضافة الموقع، وإرسال البريد الإلكتروني، وقياس الزيارات، وتشغيل الإعلانات عبر Google عند الاقتضاء. وهم يعالجون البيانات بناء على تعليماتنا أو وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم. وقد يعالج بعضهم البيانات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وفي هذه الحالة نتخذ خطوات معقولة لضمان بقاء بياناتكم محمية.

يتضمن موقعنا روابط إلى صفحاتنا على Facebook وInstagram وLinkedIn وYouTube ومنصات أخرى. وعند الضغط على أحد هذه الروابط أو التفاعل مع محتوى مضمّن من هذه المنصات، قد تجمع المنصة بيانات عنكم، وقد تربطها بحسابكم إذا كنتم مسجلين الدخول. وتخضع تلك المعالجة لسياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة.

وإذا تم سداد أي مبلغ عبر الإنترنت، فإن مزود خدمة الدفع هو من يتولى العملية وفق شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به.

11. الأساس القانوني للمعالجة

• الموافقة، حين نطلبها لغرض محدد.
• تنفيذ عقد مبرم معكم، أو اتخاذ خطوات بناء على طلبكم قبل التعاقد، مثل الرد على استفسار عن خدماتنا.
• الامتثال لالتزام قانوني، مثل الأنظمة الضريبية والمحاسبية.
• حماية المصالح الحيوية لشخص ما، في حالات نادرة.
• مصالحنا المشروعة، ما لم تغلب عليها مصالحكم وحقوقكم وحرياتكم. وتتمثل مصلحتنا المشروعة في إدارة أعمالنا وتنميتها بما يعود بالنفع على موظفينا ومساهمينا.

12. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نعالج البيانات الشخصية ونخزنها للمدة التي يتطلبها الغرض منها فقط، أو للمدة التي تفرضها القوانين السارية علينا. والمعيار الأساسي هو مدة الحفظ التي يحددها القانون. وعند انتفاء الغرض أو انقضاء المدة تُحجب البيانات أو تُمحى بصورة دورية، ما لم تكن لازمة لتنفيذ عقد أو التمهيد له.

13. حقوقكم

مع مراعاة القانون الساري عليكم، يحق لكم ما يلي:

• التأكيد: أن تسألوا عما إذا كنا نعالج بيانات شخصية تخصكم.
• الاطلاع: أن تحصلوا على نسخة من بياناتكم الشخصية ومعلومات عن طريقة معالجتها.
• التصحيح: أن تُصحَّح البيانات غير الدقيقة وتُستكمل البيانات الناقصة.
• المحو: أن تُمحى بياناتكم، مثلاً حين تنتفي الحاجة إليها، أو عند سحب الموافقة، أو عند الاعتراض على المعالجة، أو إذا عولجت بصورة غير مشروعة.
• التقييد: أن تُقيَّد المعالجة، مثلاً خلال مدة التحقق من دقة البيانات.
• نقل البيانات: أن تستلموا البيانات التي قدمتموها لنا بصيغة منظمة وشائعة وقابلة للقراءة آلياً، وأن تُنقل إلى متحكم آخر متى كان ذلك ممكناً تقنياً.
• الاعتراض: أن تعترضوا على المعالجة القائمة على مصالحنا المشروعة، وأن تعترضوا في أي وقت على المعالجة لأغراض التسويق المباشر.
• القرارات الآلية: ألا تخضعوا لقرار يستند إلى المعالجة الآلية وحدها، بما فيها التنميط، وتترتب عليه آثار قانونية أو آثار جوهرية مماثلة.
• سحب الموافقة: أن تسحبوا موافقتكم في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في المعالجة التي تمت قبل السحب.

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلونا على hello@67.digital. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتكم قبل تنفيذ الطلب. كما قد يحق لكم تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.

14. متى يكون تقديم البيانات لازماً

بعض البيانات الشخصية يفرض القانون تقديمها، كما في الأنظمة الضريبية، أو يتطلبها العقد، مثل بيانات الطرف المتعاقد. ولإبرام عقد معنا قد يلزم أن تقدموا بيانات شخصية نتولى معالجتها بعد ذلك. وإذا لم تقدموها فقد يتعذر علينا إبرام العقد. وإذا لم تكونوا متأكدين من لزوم بيانات معينة فاسألونا قبل تقديمها.

15. اتخاذ القرارات آلياً

بصفتنا شركة مسؤولة، لا نستخدم اتخاذ القرارات آلياً ولا التنميط على نحو تترتب عليه آثار قانونية بحقكم.

16. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت إلى آخر، وتُنشر النسخة السارية دائماً في هذه الصفحة. ولأي استفسار بشأنها راسلونا على hello@67.digital.