إدارة الخوادم والاستضافة السحابية في الإمارات

تشمل الإدارة كل ما يلزم للحفاظ على سلامة البنية التحتية: الإعداد والتحصين، والمراقبة على مدار الساعة، وتحديث أنظمة التشغيل والبرمجيات، والنسخ الاحتياطي مع اختبارات الاستعادة، وضبط الأداء، وإدارة شهادات SSL وسجلات DNS، والاستجابة للحوادث، والتقارير الشهرية. يمكنك الإبقاء على مزوّدك الحالي، مثل AWS أو Azure أو مركز بيانات محلي، ونتولى نحن إدارته، أو نستضيف البيئة نيابةً عنك.

تتكوّن التكلفة من جزأين: البنية التحتية نفسها ورسوم الإدارة. تتبع تكلفة البنية حجم المعالج والذاكرة والتخزين وحركة البيانات وموقع الاستضافة. أما رسوم الإدارة فتعتمد على عدد الخوادم وتعقيد التطبيقات ومدة الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية وأزمنة الاستجابة المطلوبة. نراجع إعدادك الحالي أولًا، وكثيرًا ما نجد وفورات في موارد غير مستخدمة تعوّض جزءًا من رسوم الإدارة.

في معظم المواقع والتطبيقات نحصر التوقف في دقائق معدودة أو نتجنبه كليًا. نبني البيئة الجديدة ونختبرها بالتوازي مع القديمة، ونزامن الملفات وقواعد البيانات، ونخفّض قيم TTL في DNS مسبقًا، وننفّذ التحويل في أهدأ ساعات عملك. أما الأنظمة ذات قواعد البيانات الضخمة جدًا أو البرمجيات القديمة فتحتاج إلى تخطيط أوسع، وسنوضّح لك المدة الواقعية قبل بدء أي عمل.

نعم. ننشر الأنظمة على المناطق السحابية داخل الإمارات التي يوفّرها كبار المزوّدين وفي مراكز بيانات محلية، وهو ما يحسّن سرعة الاستجابة للمستخدمين المحليين ويلبّي توقعات موقع البيانات في القطاعات المنظَّمة. نساعدك على تحديد البيانات التي يجب أن تبقى داخل الدولة، ونصمّم النسخ الاحتياطي وفق ذلك، ونوثّق مكان كل شيء. أما التفسير القانوني لالتزاماتك فنوصي بتأكيده مع مستشار الامتثال لديك.

تعمل المراقبة على مدار الساعة طوال الأسبوع. تعيد الفحوص الآلية تشغيل الخدمات المتوقفة أو المتجمدة خلال لحظات، وإذا استمرت المشكلة يصل تنبيه إلى المهندس المناوب فيحقق فيها ويُبقيك على اطلاع عبر القناة التي تختارها. وبعد ذلك تتسلّم مذكرة موجزة عن الحادث تتضمن السبب والمعالجة وما غيّرناه لمنع تكراره. وتُحدَّد أزمنة الاستجابة المستهدفة في خطة الخدمة المتفق عليها.